استیو کین از اوایل دهه 1990 از TTC استفاده کرده است. او می گوید در حالی که سیستم به طور قابل توجهی نسبت به آن زمان قابل دسترسی تر است، هنوز هم شکاف هایی وجود دارد.
و او می گوید که فرآیند ثبت نام مجدد برای سرویس Wheel-Trans یکی از آنهاست.
کین گفت: “این وظیفه ماست که ثابت کنیم معلول هستیم، فکر نمی کنم این درست باشد.”
کین که از ویلچر دستی استفاده می کند، سیستم حمل و نقل معمولی را سوار می کند، اما در صورت نیاز از سرویس Wheel-Trans TTC نیز استفاده می کند که برای هزینه یک سفر مترو، سواری درب به در را فراهم می کند...