هایلی مارتین از لندن، انترنتی، به مدت 12 سال به عنوان یک سرور کار کرده است. این شغلی است که او دوست دارد و هر روز منتظر آن است.

هنگامی که این زن 33 ساله در چهارشنبه شب یک یادداشت تشکر صمیمانه دریافت کرد، تقریباً اشک او را درآورد.

مارتین که در Chuck’s Roadhouse در Ingersoll کار می‌کند، می‌گوید: «یک شب بسیار بسیار شلوغ در محل کار بود، و فقط دو نفر روی زمین بودیم و به شدت کوبیده شدیم. “من فقط داشتم باسنم را می زدم.”

سخت کوشی مارتین بی توجه نبود. وقتی وقت آن رسید که زن و شوهری که در گوشه پشتی رستوران جمع شده بودند، پول بدهند، هم یک انعام سنگین و هم یک یادداشت تشکر برای او گذاشتند.

مارتین گفت: «من به این یادداشت و همچنین یک انعام 50 درصدی به جدول بازگشتم.

“(Sic) شما یک سرور شگفت انگیز است. نامه را می خواند “(Sic) شما قدردانی می کنم! برای شما آرزوی سلامتی دارم.

مارتین گفت: «اغلب اتفاق نمی افتد که ما آنقدر قدردانی کنیم. می خواستم از آنها تشکر کنم اما آنها قبلا رفته بودند.

گفت شبش را درست کردند.

مارتین از زمان شروع کارش در رستوران اینگرسول، به لندن، به یک آپارتمان زیرزمینی بازگشته است، اما همچنان به مدت 40 دقیقه رفت و آمد به جامعه همسایه برای کنسرت رستوران ادامه می دهد.

مارتین گفت: “من عاشق رستورانم هستم.” من عاشق همکارانم و همکارانم هستم و در واقع خوشحالم که هر روز سر کار می روم.

مایک تاکر، استاد اقتصاد در کالج فنشاو و حامی مکرر چاکز رودهاوس، توانایی مارتین در ارتباط با مشتریان را ستایش می کند.

تاکر گفت: “هیلی یک سرور بسیار ماهر و حرفه ای است. نقاط قوت خدمات او ایجاد رابطه با مشتریان زیادی که می تواند، و به اشتراک گذاشتن داستان هایی در مورد خودش و ایجاد حس خوش آمدگویی به همه با شوخی دوستانه است.”

“چیزی که او را خاص می کند این است که رفتارش را حتی زمانی که تحت تاثیر افزایش حجم مشتری قرار می گیرد، خوشایند نگه می دارد. خلق و خوی او ثابت و مثبت می ماند.”

مارتین در حالی که از پولی که به دست می‌آورد خوشش می‌آید، به لطف راهنمایی‌ها، گفت: «من در کارم هم خوب هستم.

ما در حال انجام چند کار و مدیریت زمان هستیم و همه کارها را انجام می‌دهیم. من نوشیدنی‌های شما را درست می‌کنم. من غذای شما را اجرا می‌کنم. من زنگ غذای شما را می‌زنم.

او افزود: “من این کار را با 10 میز دیگر نیز انجام می دهم.”

“اگر می بینید که سروری آن را می کشد، با خیال راحت به ما قدردانی کنید. این واقعا روز ما را می سازد.”